Pinigų grąžinimo politika

PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS

1. BENDROSIOS NUOSTATOS 1.1. Šios taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas internetinėje parduotuvėje kazantandyr.lt. 1.2. Pardavėjas: Irena Piletskaja, IV pažyma Nr. 1384649. Registracijos adresas: Vėtrungių g. 109-197, Vilnius. El. paštas: kazantandyr@gmail.com. Tel. nr.: +370 612 30852, +370 683 21542.

2. SUTARTIES SUDARYMAS IR APMOKĖJIMAS 2.1. Sutartis sudaroma Pirkėjui patvirtinus užsakymą. Prekių kainos nurodomos be PVM (Pardavėjas ne PVM mokėtojas).

3. PREKIŲ PRISTATYMAS IR PRIĖMIMAS 3.1. SVARBU: Kadangi prekės (tandyrai) yra sunkios ir dūžtančios, Pirkėjas privalo priėmimo metu apžiūrėti pakuotę. Pastebėjus pažeidimus, būtina surašyti aktą kurjeriui. Pretenzijos dėl transportavimo pažeidimų, pateiktos vėliau, gali būti nepriimamos.

4. TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES (GRĄŽINIMAS) 4.1. Vartotojas turi teisę per 14 dienų grąžinti prekę. Apie tai būtina pranešti el. paštu: kazantandyr@gmail.com. 4.2. Grąžinimo išlaidos: Visas tiesiogines prekės grąžinimo (siuntimo iš Pirkėjo pas Pardavėją) išlaidas apmoka Pirkėjas.

Informuojame, kad dėl didelio svorio ir gabaritų, tandyro grąžinimo išlaidos per kurjerių tarnybas gali siekti nuo 40 iki 100 EUR ar daugiau, priklausomai nuo Pirkėjo vietovės. 4.3. Prekės būklė: Grąžinama prekė privalo būti nenaudota. Jei tandyras buvo bent kartą užkurtas, jis laikomas praradusiu prekinę išvaizdą ir pirkėjas atsako už vertės sumažėjimą (tokiu atveju pinigai gali būti negrąžinami arba grąžinami tik iš dalies). 4.4. Pinigų grąžinimas: Pardavėjas grąžina už prekę sumokėtus pinigus ir pradinio pristatymo išlaidas (tik pigiausio standartinio būdo). Pinigai grąžinami tik tada, kai Pardavėjas gauna prekę ir įvertina, ar ji nebuvo naudota/sugadinta.

5. GARANTIJA IR GINČAI 5.1. Prekėms taikoma 24 mėn. teisinė garantija. Natūralūs molio mikroįtrūkimai, atsirandantys tandyro kaitinimo metu, nelaikomi broku, jei jie netrukdo saugiam įrenginio naudojimui. 5.2. Ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – per Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba EGS platformą.