Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 18 d.

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje kazantandyr.lt. 1.2. Pardavėjas: Irena Piletskaja, vykdanti individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1384649. Registracijos adresas: Vėtrungių g. 109-197, Vilnius. 1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.

2. PREKIŲ KAINOS IR APMOKĖJIMAS

2.1. Visos prekių kainos nurodomos eurais (€). Pardavėjas nėra PVM mokėtojas. 2.2. Pirkėjas už prekes atsiskaito svetainėje nurodytais būdais (banko pavedimu arba per mokėjimų surinkimo sistemą). 2.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik po to, kai Pardavėjas gauna apmokėjimą už prekes.

3. PRISTATYMAS

3.1. Prekės pristatomos visoje Lietuvoje naudojantis kurjerių tarnybomis. 3.2. Svarbu: Kadangi tandyrai yra sunkios ir dūžtančios prekės, Pirkėjas privalo priėmimo metu kartu su kurjeriu patikrinti siuntos būklę. Pastebėjus pakuotės pažeidimus, būtina tai nurodyti siuntos priėmimo dokumente arba surašyti laisvos formos aktą. 3.3. Pirkėjui pasirašius siuntos priėmimo dokumentą be pastabų, laikoma, kad prekė pristatyta tinkamos būklės.

4. SUTARTIES ATSISAKYMAS IR GRĄŽINIMAS

4.1. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodydamas priežasties. 4.2. Grąžinimo sąlygos:

  • Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, originali pakuotė).
  • Naudoti tandyrai (jei juose buvo kurtas ugnis) laikomi praradusiais prekinę išvaizdą ir nėra grąžinami dėl higienos ir saugumo reikalavimų bei vertės praradimo. 4.3. Išlaidos: Visas tiesiogines prekės grąžinimo (siuntimo iš Pirkėjo Pardavėjui) išlaidas apmoka Pirkėjas. Informuojame, kad tandyrai yra didelių gabaritų prekės, todėl jų transportavimo išlaidos gali būti didelės. 4.4. Pinigų grąžinimas: Pardavėjas grąžina už prekę sumokėtus pinigus bei pirminio pristatymo išlaidas (pigiausio siūlyto būdo) per 14 dienų po prekės gavimo ir patikrinimo.

5. GARANTIJA

5.1. Visoms prekėms taikoma įstatyminė 24 mėnesių kokybės garantija. 5.2. Garantija netaikoma natūraliems molio mikroįtrūkimams, kurie atsiranda kaitinant tandyra – tai yra natūrali medžiagos savybė, neturinti įtakos maisto gaminimo kokybei ar saugumui.

6. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

6.1. Visi nesutarimai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt) arba per EGS platformą: http://ec.europa.eu/odr/. 6.2. Pardavėjo kontaktai pasiteiravimui:

  • Tel.: +370 612 30852, +370 683 21542
  • El. p.: kazantandyr@gmail.com